东风日产轩逸发动机烧机油要求更换总成
- 投诉编号:【243569】
- 投诉时间: 2018-01-10 19:49
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2014款 1.6L XV CVT 尊享版
投诉内容
东风日产轩逸发动机烧机油要求更换总成,反馈到厂家,但至今未接到相关4S店任何短信或电话回复,请问消费者权力在哪里体现。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。