东风日产逍客车顶内衬脱落4S店不予质保
- 投诉编号:【242146】
- 投诉时间: 2018-01-04 15:47
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 逍客
- 投诉车型: 2017款 2.0L CVT 精英版 国V
投诉内容
后备箱车顶内衬布与胶条脱离,去年4月10号提的车,到4S店(非购车店)送保修,服务人员竟然说不是保修范围,一年不到的车出现这种问题尽然不予保修。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。