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上汽大众朗逸方向盘异响 悬挂异响

  • 投诉编号:【241964】
  • 投诉时间: 2018-01-03 19:00
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗逸
  • 投诉车型: 2015款 230TSI 手动 舒适版

投诉内容

方向盘转动异响严重,有金属的撞击声,前悬挂过小坑异响严重,犹如要散架一般。400大众投诉电话共约4次投诉交流,没有任何人联系解决过此事,400大众投诉电话是摆设。2016年6月份买的车,在山西太原汽车佳园大众4S店修过2次,第一次2016年12月份,去了修车师傅说用用再看,没修;第二次2017年11月份,去修,换了一双链杆胶套,回来使用异响仍然严重,没有解决问题。质量问题,怎么办。

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示将抽空进站处理。

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