一汽大众奥迪Q5倒车时踩刹车存在异响

投诉内容

13年改款Q5技术型，行驶到约6万公里以后开始倒车踩刹车后第一脚前轮处有异响，去4S点检查说正常。让慢点倒车再试试后来声音越来越大，只要倒车就有响声，去检查说正常现象只能摸黄油缓解声音。这个声音现在已经受在车里听就像铁铁碰撞声音吓人，后又找到经销商依旧无法修理，像厂家进行了投诉后经销商与我联系说厂家给了新的润滑方案，做了尝试。在行驶大约两周后又出现了这是响声，再次找到经销商告知已经无法处理，也多次拨打400电话无果。现在行驶90000多公里，还会偶然发出这个响声！对于天窗在行驶中也有异响的情况在这里也进行反映。希望奥迪公司高度重视起来，从根本上解决问题，更应注意网络的影响力。希望一汽奥迪公司尽快彻底解决问题。