吉利帝豪GS订金不退希望尽快解决问题

投诉内容：

本人于2017年12月31日下午到南昌厚普吉利4s店看车，看中的是吉利帝豪GS，准备询问价格考虑是否购买，期间与销售顾问闵某和他们的展厅主管就价格问题一直谈判，后面他们把我身份证拿走，说是去向领导申请价格，回来后拒不退还身份证，说一定要交5000订金，我说需要回去和家人商量再下订，毕竟十多万的东西，不是买菜，他们却坚持要订金，不然不给退还身份证，僵持不下，然后他们主管承诺，让我先交5000订金，如果不买，订金可以退还。第二天我去他们店里要求退还订金，他们却百般阻挠，各种理由推脱，耗了一个上午，然后他们说周三（2018年1月3日）去他们店里，给我办理退款手续，并退还订金，然后今天（3号）打电话给那个闵姓销售顾问，却又出尔反尔，说订金不给退，难道吉利就是这种信用吗？随意欺骗消费者？靠这种强买强卖的手段吉利公司能长远发展？我们都是赚的血汗钱，赚5000块钱不容易，希望厂家能及时给予解决！