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东风标致408经销商赠送保养拒不兑现

  • 投诉编号:【241696】
  • 投诉时间: 2018-01-02 17:59
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2015款 1.2T 自动 豪华版

投诉内容

本人于2016年6月在湖南4S店购买东风标志4081.2T自动豪华版,签合同前谈好送三年6次保养,合同上也有注明。在购买第一年内在4S店享受了两次免费保养,但是到2017年12月份时,做第三次保养时确被告知,如果要继续享有在4S店免费保养,必须在4S店续买车险。4S店作为汽车销售方,其销售员及销售经理在洽谈时并没有告知本人,而且合同上也没有注明需要在4S店续买车险。发动机启停逻辑简直就是弱智,只要车速为0就会启动“启停功能”,然而后期的车都通过软件的形式改成轻踩刹车不熄火,重踩才熄火,为什么厂家和销售商就是不给我们这些前期的车主升级?另外1.8L的车型1年前就可以通过软件更新的形式优化启停功能,为什么不给我们1.2T的用户升级这个功能?

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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