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东风风光580车窗玻璃无故自动打开

  • 投诉编号:【241232】
  • 投诉时间: 2017-12-30 23:51
  • 投诉品牌: 东风小康
  • 投诉车系: 风光580
  • 投诉车型: 2016款 1.5T CVT 豪华型

投诉内容

本人的东风风光580自动豪华型,自2017年2月25日购车。至2017年3月3日开始出现第一次的故障问题是:发动机自动加油、行驶途中突然自动熄火、电子手刹故障灯亮起!为此我一有空就跑去4S店维修!上夜班整整一个多月天天早上下班就去维修!而且一修就是一整天!导致个人精力憔悴,严重影响了我的工作和生活!维修期间几乎除了发动机以及车身的主要部件等,更换了反复拆装中控导航无数次!留下不少撬花的痕迹!导航还拆裂屏了一个!还更换了CPM、发动机线速、油门踏板、电脑系统、高压包、节气门等等都换过了,就差发动机没有换过了!一直直到6月中旬才算把该问题解决了!6月23日也都该做第二次保养了,车子都没怎么开,几个月来一直总是在维修!才行驶了1800公里,又该做保养了!之后大大小小都出现过各种各样的!。。。省略。。。2017年12月7日往前再次出现了一个严重的问题:车子停好了,下车后关好门窗!关好电源?!等再次使用车的时候发现右前门车窗玻璃自动打开!当日就去维修,4S店那天搞了半天帮忙换一个控制开关!总了就好暂时还没有发现该问题的出现!直到12月22日早上下班时又出现了一个新的问题:车子启动绑好安全带后准备开走,却发现怎么也解除不了电子手刹!重启也无效!大概过了15分钟左右反复重启了无数次后终于可以解除开走了,此时我不敢熄火!立刻开往虎门经销商处维修!中途红绿灯也不敢拉手刹!到了店了也没有检出问题来,只是帮把车的系统重新匹配了一下就让我开回去了! 再次到了本月(12月30日),晚上我下班时,回到我停车的地方的时候!结果发现车子的四个车窗玻璃都打开了大概7~8厘米宽!随后我就给经销商的售后服务人员打了电话,跟其反应车子这样子存在的安全隐患!并跟他反应了我车子从买车以来的使用以及维修状况(从买车一个多星期以来连续修了两三个多月总是各种问题!各种故障!)售后服务人员而且叫我明天再开车去维修,我说我明天要上班,没有时间!结果售后服务人员员态度很不好的跟我说,说我前面的那么多问题表示怀疑!并且跟我说:你买个车连个去维修的时间都没有什么什么的!?!我想问我我之前那几个月的维修是怎么过来的?!天天上夜班下了班就过去维修!上白班周末有空也得过去!换这配件换那配件的?!再说了,我买这车是为了给你们维修用的试验品吗??!!东风小康车子的质量真的不敢恭维!!!而且,难道服务也是一样!难道就是这样子了吗???!!!这样的质量以及服务态度如何对得起广大的消费群众当初的信赖呢???!!! 买这东风风光580的车真的让我不省心!已经给我的工作以及生活带来了多大的影响以及损失!当初都是选了一两个月才决定要买这东风风光580的!难道厂家就是拿这些来回馈我们这些当初对你们信赖的客户的吗????!!!

投诉回复

东风风光厂家回复:尊敬的用户,您所反映的问题已由您所在地东风风光4S店进行处理,给您带来不便深表歉意。

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