一汽大众迈腾变速箱换挡时抖动异响

投诉内容

10年元月提的车，目前行驶102000公里。现在有以下几个问题1）驻车系统故障报警，重新启动之后正常。2）平时D-N换挡异响+震动，整个车都跟着震动几次。有时变速箱闪光灯死亡闪烁。去4s店告诉我变速箱有问题，问我变速箱油六万公里时是否更换，我说已更换过了，4S店的维修部人员说你不在我们4S店更换保养，有问题才来找我们。我说难道变速箱的油就必须在4S店更换吗？他们又说变速箱油如不在4S店更换，需要出示具有二类以上修理机制，维修合同，机打维修清单，机打维修发票，质量检验单，竣工出厂合格证等资料才可以上报批准后才能保修。我想问一下在4S店里维修出来的那次有这么全的资料，4S店是否能反证明一下本车没有按规定期间更换了你们所认可变速箱油。本来是这次产品的缺陷造成的故障找啥子理由不维修。