一汽大众奥迪Q5自动启停系统出现故障

投诉内容

1、启停功能无法使用：踩下刹车起停系统启用，挡位挂在D挡没有动，等松开刹车准备走时，仪表盘提示：请使用钥匙点火，发动机无法启动，熄火了，需要重新挂P挡，重新点火启动。2、正常发动汽车，第一次打火可以听见启动器声音，但是发动机未启动，第二次可以启动汽车，启动后显示自动启动/停止系统故障！功能不可用。3、去4S店检测，启动器故障，更换启动器需要几千元，而且不能修理只能换件。很不理解作为一个豪华车主打的自启停功能竟然质量这么靠不住。