东风风光580发动机故障经销商不予保修
- 投诉编号：【235129】
- 投诉时间： 2017-12-04 23:30
- 投诉品牌： 东风小康
- 投诉车系： 风光580
- 投诉车型： 2016款 1.5T 手动 豪华型
投诉内容
由于第二次没在4S店内保养，发动机内正时链条脱落，不给保修，需要2200块钱配件费用+500以上的人工费用，大概要3000多块钱才给修，当时出问题就去4s店内查看了，说是保修的，但是配件从厂家定要10天才到，10天后去4s店准备换的，4s的查看了我的保养记录，说我第二次没在那保养，就要钱了，说好的7年15万公里呢？是不是一次没在4s店内保养就等于脱保了，以后所有东西都不保了？
投诉回复
东风风光厂家回复：尊敬的用户，您所反映的问题已由您所在地东风风光4S店进行处理。
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