奇瑞瑞虎7车内异响与实际宣传不符
- 投诉编号:【234336】
- 投诉时间: 2017-12-01 16:54
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎7
- 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 耀目版
投诉内容
买的是耀目版本,使用1年后,感觉胎噪风噪比较大。而奇瑞汽车的拆车视频和宣传里面,以及其他车友,均表明使用了良好的隔音棉降噪,我拆开自己车门后,发现里面就一层防水膜,其他都是空壳子,没有什么隔音材质。要求厂家安排加装4门隔音棉。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司大通远鑫4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!