长安福特福克斯起步时变速箱抖动严重

投诉内容

2017-11-262012款新福克斯自动风尚版,2015年7月购车，行驶里程14000公里，平时起步偶尔抖动，今天出门办事，回家途中，发现车辆抖动频率增多，基本每次停车起步都会抖动严重，让人很不舒服。2017-11-28早上去4s店检测，由于距离短，车辆没有抖动，4s店检测人员电脑检测一切正常，车辆启动热车几分钟后，出去试车抖动出现，检测抖动值是218，4s店给的反馈抖动值没超过250，不给索赔，让回去再开段时间过来检测，我提出让4s店提供检测结果作为凭证，4s店不给提供，后面检测人员过来跟我说，对离合器进行了学习，再开出去试试车，行驶2公里发现车辆不抖动了，刚开出4s店，10分钟不到，正好是坡上起步，车辆又开始抖动，比之前检测的抖动量大很多，抖动问题没得到根本解决。之前保养期间也给4s店反馈过抖动问题，都给予设计缺陷，正常现象为理由回绝。