广汽本田缤智行驶过程中多个故障灯亮起
- 投诉编号:【232967】
- 投诉时间: 2017-11-26 20:58
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 缤智
- 投诉车型: 2017款 1.5L CVT 两驱 舒适型
投诉内容
我是在厦门2017年5月份车展时定的车。6月26日提车,有一天在快速道开到80千米/小时的时候,车出现哐当哐当的异响,耳朵闷闷的感觉,像飞机下降时的样子。减速后异响消失,后去4S店检查,没查出问题,开到高架桥上,也没出现异响。2017年9月26日首保,针对此问题再次做了检查,也没查问题。2017年11月26日,车辆在市区道路等红灯,起步后时突然仪表盘所有故障灯全亮,转向系统、发动机、EPS、方向助力灯、刹车灯亮起,加油门,较之前无力。本人心中一惊,随即便冷静下来慢慢跟随车流行驶靠边停车,随后多次重新发动车辆,故障灯依旧全亮,自动刹车失效(breakhold按钮失灵指示灯(P)闪烁)。马上电话给4S店,4S店接线员说慢慢开回检查,回店检查后,技术员升级了车电脑软件,当时故障灯消失,技术员说先把开回,随后我把车开走,大概15公里后,又出现同样故障。晚上回家在网上一搜,出现同样状况的网友不在少数。说明这不是个别现象,希望本田不要拿人命开玩笑,彻底解决问题还消费者一个安心的用车体验。
投诉回复
广汽本田厂家回复:回访客户,无法接通。