北京现代名图车内后排异响 右侧反光镜损坏

投诉内容

本人十一月二号提车提车当天车开出去后发现右侧反光镜坏的，后续行驶300多公里发现车内后排异响当天去店师傅拆开后排座椅检查过没找到问题，六七号去4s店维修店内人员说车子后半部分要全部拆开检查，结果座椅后备箱拆了还是没能解决，工作人员又说需要把后挡风玻璃拆掉在座椅后排铁板重新烧焊打胶，到现在声音要小一些但是还是未能完全处理右反光镜也还没处理好，另外车内烧焊打胶了过后异味特别大之前有与4s提过换车，我认为车子这些基本的问题不应该留到让客户自己来发现哪里有问题，工作人员都在做什么呢？车子厂不检查？到4s店工作人员不做检查？让一个第一次买车什么都不懂的客户自己检查？出了问题都推卸责任？我觉得很多环节真的需要反思，不论是厂家还是4s店作为一个消费者刚买的车就这样拆的一塌糊涂，我不知道作何感想，不要让消费者来为你们的这些失误或者意外买单，当时买这个车就是因为相信北京现代这个牌子却没想到会这样子我的诉求就是希望能反馈到厂家能否为客户换一辆“新车”毕竟这种问题本来就属于车子质量问题，而不是让消费者来为你们生产的东西有质量问题来买单，普通老百姓买个车都不容易，也经不起跟4s店这样来请假来折腾。