上汽大众朗逸经销商不予退还续保押金

投诉内容

滁州市4S店销售员服务态度差，承诺不兑现。2016年12月29日本人在此家购买了朗逸车辆，在4S店办理保险时，4S店要求交续保押金1000元，当时承诺第二年不在4S店办理保险，1000元退还于我，若继续办理保险，抵扣保险金。2017年11月9日，我去4S店咨询续保押金退还程序，销售员告知，2017年3月公司规定续保押金不予退现，返到保养费。如果4S店有这个变动是不是应该通知本人？我是2016年买的车，公司变动的是2017年的客户。是不是2016我借了你的钱，2017年政策改变说借的钱不用还了，是不是我就不用还借的钱了？销售员说，要投诉就投诉吧，你们都是这样销售服务的吗？