一汽大众奥迪A3凉车启动前轮刹车异响
- 投诉编号:【228152】
- 投诉时间: 2017-11-06 16:26
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A3
- 投诉车型: 2015款 Limousine 1.4T 双离合 百万纪念智领型
投诉内容
今年9月份开始出现冷车启动慢速行驶时,前轮刹车持续发出尖叫声,持续行驶将近20分钟后声音消失。由于此问题每次冷车启动必出现,且声音越来越大,连续两次向4S店提出问题,均被告知:此为A3车型刹车片材质原因,属于通病,无法解决。在多次要求解决的情况下,4S提出采用打磨刹车片的方法进行缓解,但被告知只能缓解,问题依然还会出现,无法彻底解决。本人认为此问题应属于质量问题,厂家及4S店应负责给出解决问题的方案,而不是让消费者只能接受这个问题,以不影响安全为理由提出此问题无法解决,只能忍受异响。
投诉回复
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