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一汽大众宝来排气管无隔热装置后备箱被烤焦

  • 投诉编号:【227933】
  • 投诉时间: 2017-11-05 17:13
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 宝来
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容

本人购车近10个月,由于对车爱护有加,开的也比较少。从3月份客户发现后备箱有黑色粘稠物,由于相信大众品质,并未当一回事。直至后来发现,开高速时有异味,且后备箱烫手。才注意到,原来是底盘后备箱下无隔热装置,当时很无语。难道这就是一汽的品质?配置一般,车子比其他品牌贵很多,十几万的车竟然连个隔热瓦都省去了?真的对大众很失望,现在车都不怎么敢开。希望大众尽快能够拿出大公司国企的气度出来,为自己负责,为消费者负责,更为品牌负责!后续:10月份在我多次强烈的要求下,终于答应给解决方案,所谓的方案也就是“打膏药”,在上面贴一层膜。真搞不懂,这种自欺欺人的行为也想的出来,有用吗?难道加一个隔热瓦这么难吗?4S店技术顾问给出的回复是“公司设计不用隔热瓦有不用的考虑”。如上图所示,大家看看,这就是所谓共和国长子的一汽大众处理问题的态度和方法,真是煮熟的鸭子嘴都硬。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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