长安福特福克斯异味严重厂家及经销商推诿

投诉内容

上次投诉之后，接到福特4S店的电话，让我把车子开到4S店闻闻味道，我说有什么处理方案，答曰厂家没有给处理方案。我说那让我开过去还有什么意义吗？况且我以前把车子放在4S店一周，也没有啥结果。其实问题很简单，味道的来源是使用了不合格的沥青阻尼，只要更换环保的材料即可，结果还是一堆的推诿。两天后收到福特厂家的回访电话，我说没有解决，她居然让我去第三方检测，还是没有给出结果，我也只有呵呵了，在此再次要求福特厂家及经销商正视问题，解决问题，这才是负责任的商家。