当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

一汽大众宝来车内积水长期得不到解决

  • 投诉编号:【223577】
  • 投诉时间: 2017-10-15 14:19
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 宝来
  • 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 舒适型

投诉内容

关于我本人的一汽大众宝来车内漏水事宜,敬业的大众售后给我修了连续3个年头,这不,第4个年头又到了,马上又要送修了,敬业的大众售后更加敬业了“不好意思,您的爱车已过3年质保,这次维修需要您个人承担费用”,哎呦、我去。先说说我的爱车到底得了啥病,竟然让大众修了3年没修好~~~情况是这样子的:1、2013年11月份我提的车,开了将近一年的时候,也就是2014年10月份的时候,有一次,我无意中发现副驾驶侧的地毯湿乎乎的,用手一摁,渗出很多水,然后检查了4个座位,主驾驶前后座位地毯都是干燥的,只有副驾驶一侧前后全是水。这是第一次送去大众SSSS店(江苏海门),经过售后的专业诊断,原因是我可能哪天忘记了关闭副驾驶侧的窗户,造成雨水淋进车内,我想想貌似蛮对的。售后人员用吸尘器把水吸干,让我回家等出太阳的时候再晾晾就好了!这一次我开开心心的开着我的爱车回家了。2、到了2015年秋季的时候,又发现同样的问题,而且是同样的位置,于是第二次送修大众SSSS店(江苏昆山),经过淋雨测试,排除天窗漏水,于是怀疑是空调排水出了问题,然后针对空调排水进行了检修,处理完毕后,这一次我是带着怀疑的心情回家的!!3、到了2016年的十月份,洗车的时候,不用自主的又按了一下地毯,MD,同样的位置、同样的问题,顿时火冒三丈,这次送到了江苏南通一家4S店,售后跟我说“你来的挺及时,晚来一个月就要收费了”,我擦,合着这车病的还挺是时候。这一次再次检查天窗,发现天窗的排水管末端堵塞了,这次SSSS的维修人员说“之前肯定没有查出病根,这次解决完肯定没有问题了”,治疗的方法是从两侧前轮毂上方拉出天窗排水管,然后把末端割掉3~5公分,再把地毯全部拆除,晒了3天啊~~~我心想,这次终于解决了~~~但我心里还是有一点点怀疑:如果是天窗排水管堵了,为啥主驾驶这侧没问题呢~~~是不是?是不是?转眼到了2017年的国庆假期,整理车子时,我又想起了这个问题,掀开脚垫,我都不敢去摁地毯,但还是忍不住摁了下去,你们猜怎么着~~~大众啊大众,这一次该用啥药了。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻