北京奔驰GLC低速情况下刹车存在异响
- 投诉编号：【223355】
- 投诉时间： 2017-10-14 11:29
- 投诉品牌： 北京奔驰
- 投诉车系： 奔驰GLC
- 投诉车型： 2016款 260 4MATIC 动感型
投诉内容
北京奔驰GLC低速情况下刹车存在异响。拒绝索赔，多次打电话给400客服沟通，400表示只负责记录，期间厂商只回付1个电话，表示联系经销商了解情况，此后再无任何回应，也没拿出任何解决方案！
投诉回复
北京奔驰厂家回复：非常感谢贵网站反馈的信息。据悉，相关经销商正在与客户积极沟通中，并就车辆具体情况提供解决方案，客户对此无异议。后续，双方将积极协商处理，力求尽快妥善解决。
京公网安备：