东风标致408固特异轮胎开裂4S店不予质保
- 投诉编号:【223163】
- 投诉时间: 2017-10-13 11:54
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致408
- 投诉车型: 2016款 1.6T 自动 豪华版
投诉内容
17.1.4日上牌行驶,9.6日发现轮胎开裂,当时里程约为6800公里,4s店认为已过质保期,要求客户自费更换,可是哪有正常行驶才6000多公里轮胎就开裂呢?我认为这明显是汽车出厂时的轮胎质量就有问题,厂家应该为消费者的安全着想,并承认该质量问题,而不是一味推诿让消费者为明显的质量问题负责。
投诉回复
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。