北京奔驰E级韩泰轮胎爆胎 轴承断裂

投诉内容

我于2017年9月26日行驶在上海的G15高速上，当时车速在70-80码，突然一声巨响，感觉轮胎爆了，车子报警器也没响起，仪表盘也没任何显示，自己慢慢开向紧急停车带上，下车查看，果然右侧前后轮全爆，后到4S店检查，发现支架变形，轴承断裂，方向机也坏了。如果车子在高速上跑120码的时候，出现这种爆胎现象，车子肯定要侧翻，人身安全都得不到保证，这种车子严重存在缺陷问题，为什么允许流向市场，坑害我们老百姓！现在4S说是我们人为造成的，让我们走保险，可我们并没有撞车，撞到东西，怎么是人为呢？车子底盘没有一点划痕，轮毂也没损伤，明显是车子质量上有问题或是这车设计上有缺陷，爆胎怎么会引起车子一系列的问题呢，找厂家天天让我们等回复，至今我的车子还在4S店，无人解决此事！