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东风标致308保险车架号填错 要求赔偿

  • 投诉编号:【222806】
  • 投诉时间: 2017-10-11 17:01
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致308
  • 投诉车型: 2014款 乐享版 经典 1.6L 自动 优尚型

投诉内容

2016年11月11日,我买了一辆标致308代步!然后4s店全部帮我办理好,包括保险!今年准备续保的时候,保险公司客服发现去年保险单上的车架号填写错误,和我车架号不符,由此今年的续保费有可能会在之前预算中增加,我纠结了!我去店里和店方沟通!他们也承认错误!并和我解释说填写错误不影响,试问汽车属于大件商品,给大件商品所购买的保险可以随意更改?保险公司可以随意更改即将到期的商品属性?其中是否有猫腻行为?是保险行业需要整改?还是汽车销售服务行业需要整改?由此引发的已经错误保费去了哪里?因此,我想让他们退还我去年交的保费!

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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