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吉利帝豪中控台材质与官方宣传不符

  • 投诉编号:【222753】
  • 投诉时间: 2017-10-11 14:41
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 帝豪
  • 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 向上版 三厢

投诉内容

吉利帝豪中控台材质与官方宣传不符。官方的中控台是搪塑的,我的车中控台材质是注塑的,上次3月份投诉后,4S店联系我说送我3次保养或更换,我选择了更换,但是4S店一直拖到现在也没有更换,这段期间我给4S店的人也打过好多次电话,总是以各种理由拖延时间!我买车的店是汽工贸,不是天丰泰。麻烦厂家分到汽工贸,之前汽工贸的人可以联系上,一直推脱,拖延时间,现在汽工贸的人的电话把我拉黑了,希望厂家尽快解决!天丰泰的店不给我处理,要我找汽工贸,给我一个号码,我前几天打电话还通,就说了解情况给我答复,现在汽工贸的号码打不通把我手机号拉黑了!厂家能不能解决这个问题,真心不想再拖了!

投诉回复

吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注。

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