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奇瑞艾瑞泽5刹车变硬 要求免费增加真空泵

  • 投诉编号:【221086】
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽5
  • 投诉车型: 2016款 1.5L CVT 领潮版
  • 投诉时间: 2017-09-30 11:15

投诉内容:

9.15早上挪车的时候,发现刹车连续踩两下突然变硬,差点撞人家车屁股,后面有出现过一次类似的情况,电话与4s沟通,说可能动力弱的原因,需要调高转速,这个情况我不接受。经打听,该车型早期出厂的车是没有压力真空泵的和倒气管的,我希望能免费增加,提高行车安全。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司惠州辉达惠瑞4S店反馈:已及时联系客户安排进站。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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