长安福特福克斯劣质隔音棉导致车内异味

投诉内容

自2012年买车以来，车内异味一直比较严重。最开始以为是新车的味，过段时间会好，但发现5年过去了，味道不但没有降低，反而越来越强，现在家里老人每次坐车都头痛，小孩每次坐车都说味道大，不上车。联系了很多经典福克斯车友，反映这是通病，主要是沥清止振板和隔音棉上的胶水的原因。15年9月份打客服电话投诉过，说给安排4S店检查，当时是福兆星联系的，说是车里有坐套、有贴膜，要求把坐套和贴膜全部清除后一个月再给检查。有个自己开福克斯的美容店老板跟我说，这个问题很简单，拆下座椅和地垫，所有的问题原因一目了然。检查我这车发现，座椅底下的隔音棉是黑心棉，而且味道刺鼻，不知道是黑心棉本来的味道，还是胶水的味道。隔音棉下面的胶水到现在都5年了，还没有干，那味道更是异常强烈。沥清止振板倒是分量足够，可是那味道，也是说不出的酸爽。在这里，我希望长安福特厂家，正视产品质量问题，承诺责任，清除沥清止振板、黑心隔音棉、胶水，安装合格的无害产品，同时赔偿人身伤害损失。如果这事情没解决，我希望厂家能安排人在夏天太阳上，到这车上关窗闻味2小时。