东风悦达起亚K3蓝牙通话不清晰4S店未解决

投诉内容

使用蓝牙通话，有很大的杂音，到4s店换了喇叭，线束，导航×2，导航升级×3，来来回回去了七八次，问题都没有解决好，最近4s店反应，说厂家再给系统升级，要很长的时间，具体时间不确定，问：“为什么同款的其他车辆都没这个问题，轮到我了就需要升级，还是说这车子本身就有问题，只不过再给我拖延时间找借口”现在想要寻求帮助，应该怎么办，希望能够解决我的问题，谢谢。