上汽大众途观后桥差速器异响车身震动

投诉内容

2016款途观四驱后桥差速器在低速转弯或者掉头时异响，特别是方向打死给油的时候，或者在有坡度的路面转向时最明显，发出连续吭吭吭的声音，并且伴随抖震。去本地4S店换过一次耦合器油，行驶3000公里后又出现这个故障，明显是差速器存在质量问题，请上汽大众厂家给个说法和解决办法。