长安福特福睿斯导航死机 4S店不予索赔

投诉内容

尊敬的福特公司：本人2015年10月购买福特福睿斯（时尚版），购买时，商家给我配置了导航，并一再强调是原厂导航设备。昨天我的导航无法显示了，把车开到店里。经过技术人员的鉴定，导航坏了，并被告知这个导航保修期只有一年，不是福特产品！但是这个导航开机时，显示Ford！我想问公司领导，如果不是你们福特产品，为什么出自你们的4S店里？还有，为什么开机会显示Ford？对于此，你们做如何解释？今天我已经无奈暂时交400元修理费，修完后如果不还给我400元，我定打12345电话投诉！并将在你们促销的时候，挂个牌子“无良商家！服务太差！猫腻太多参加你们的促销活动！先告知！致礼！