进口沃尔沃XC60变速箱漏油顿挫抖动无法加速

投诉内容

变速箱天生存在缺陷：变速箱设计缺陷，导致故障频出，出现的几率在5-8万公里之间，早出现还是晚出现仅是几率问题，在购买之前4S店并未提前告知消费者或许存在的问题，先是变速箱出现严重顿挫，起步严重抖动，上坡加油抖动，随后突然窜车，行驶中出现变速箱性能低，突然失去动力，高速行驶中出现过2次突然熄火现象，变速箱漏油严重，油封设计不合理。虽然使用的福特的变速箱，但福特对搭载此款变速箱的车型给予了7年14万公里的质保，沃尔沃却已2年质保为由拒绝保修，我认为沃尔沃这是忽视消费者的安全，隐瞒故障，没有一个良好的解决态度，如果你卖车之前告知消费者几万公里后会出现这样的问题，多少钱我都不会买，买车主要考虑的是好用与安全，但是这两点问题却正是沃尔沃逃避的问题，而且这个故障直接影响到消费者及路人的安全，违背了沃尔沃宣传安全的本质，还多次强调14年的车变速箱换了没这个问题，充分说明了14款之前的双离合存在质量缺陷，我认为沃尔沃这么做即影响声誉，又威胁消费者及路人安全，损人不利己。希望介入处理。如沃尔沃不给于妥善处理，车我不开了，我将扩大影响面讨伐沃尔沃这种不作为行为、继续维权。第一次提交投诉后，车质网第二天给予了我回复，非常感谢，厂家没有一个电话回访。这种态度，让人心寒。主动拨打沃尔沃400电话好几次了，无任何响应，抛开问题不谈，在车质网投诉3次，未接到厂家任何电话。经过协商，4S店同意更换离合器，但是前提是购买4S店的金卡会员，另外离合器更换的所有配件的高额费用还得由个人承担，没有明显诚意变相收钱。车已经开到4S店3个月了，用车损失这块咱先不谈。就这态度就给沃尔沃树立了极差的形象，损人不利己的事情不要干！