一汽马自达阿特兹车身漆面存在严重小黑点

投诉内容

本人于2016年12月24号买的马自达17款阿特兹魂动红，在张家港4S店提的车，于17年5月开始发现车漆里有小黑点，起初不多，我并没有太在意，以为只是脏东西或者高速路上石头打的，后然到7月份的时候发现越来越多了，就尝试去洗车行清洗下，尝试各种去污泥的清洗剂、打蜡等都去不掉，洗车行告诉我们小黑点是在车漆里面的，就算抛光也抛不掉的。8月份的时候一次洗完车又仔细看了下，情况非常恶劣了，现在小黑点已经蔓延车子全身了，引擎盖最为严重，密密麻麻的小黑点，车门、车屁股甚至车窗上面都有，起码有一百多个，我怀疑这肯定是车漆质量问题。我很担心再不出一个月新车就要变成黑车了。于是我们就去4S店处理，但4S不肯给我们解决，硬说是我们个人原因造成的，说是什么东西飘进车漆里造成的，问他具体可能是什么东西，怎么飘进去的，4S确不能给出具体回答，一直推三阻去，不给我们处理，4S也尝试抛光无用后要求我们自费对车进行重新喷漆于是我们打电话给厂家，厂家却推给4S,要求4S出具质量问题报告才能向厂家索赔。我很奇怪，质量问题不应该由厂家来检验鉴定出具的么，这分明就是推脱责任。我这车买了不到一年，当时买魂动红这个颜色还另加了2000元，现在却买了劣质油漆的所谓的魂动红，我现在就是希望有关部门给予监督，希望厂家跟4S店实事求是，不要欺骗消费者，希望厂家好好鉴定造成车漆内出现密密麻麻小黑点的原因，如果确是质量问题，请诚实告诉我们消费者，出具相应的质量问题报告，我将对此予以索赔。目前来看，去除车漆内小黑点我车只能重新喷漆了，我要求在不伤害车身情况下无时间限制整车重新喷漆（必须是原厂漆），返还我买魂动红另加的2000元，同时还应赔偿我相应车损折价的一定损失。