东风风行SX6正常行驶中轮毂突然破裂

投诉内容

2017年8月20日左右，因该车在行驶路中突然出现轮毂破裂，从而导致外面的轮胎(里面的钢纤被损)被损坏。我方于8月28日上午找到代理商达川负责人协商免费维修该车事宜。他带我家属到四川汽车销售服务有限公司进行协商此事。起初，该公司的工作人员不同意免费维修。后来又答应免费更换轮毂(钢钵)。但不同意免费更换轮胎。因对售后服务不满意，我方特投诉到达川区工商局。8月29日上午，上述三方在该工商局315办公室里进行协商解决。该销售服务有限公司负责人拒绝承认有质量问题，又不同意免费更换轮毂。后来，该办公室一工作人员认定我方承担三分之二责任，汽车销售服务有限公司承担三分之一责任。我家属表示强烈不满，拒绝承认此协调结果。虽然，我于多日下午去了该公司洽谈，但其负责人说他们于昨天已经向厂方发出申请，免费为我方更换轮毂，但是厂方没有通过此申请。我表示不相信，并要求查看此申请记录，被拒绝。我代领回的四百元被我家属拒领。特此投诉该销售服务有限公司出尔反尔，违反厂方免费维修协议。