奇瑞风云2车身锈蚀生锈要求索赔维修

投诉内容

2012年5月购买的奇瑞2010款两厢风云2，2016年3月发现底盘骨架内有锈迹，2017年8月又发现两前车门下铰链附近的A柱由于内锈造成多处漆面起泡，根据该品牌相同型号的车辆在正常使用中或早或晚均有不程度的出现类似问题，明显是由于产品质量问题引起。致电奇瑞服务热线反映该问题，得到的答复是该车型质保期限为3年或10万公里，超出质保期限，无论是产品质量原因还是使用原因厂家均不承担责任，所有问题由客户自费解决。在购买新车仅5年时间出现如此严重的质量问题，厂家如此对待，让消费者如何相信奇瑞，如何相信奇瑞的产品，如何相信奇瑞的服务。