别克凯越中控台开胶翘起严重影响安全

投诉内容

厂家免费提供配件4S店收高额工时费投诉品牌：上汽通用别克投诉车系：凯越投诉车型：2008款1.6L手动经典型投诉时间：2017-072017-08投诉内容：车子中控台开裂，之前投诉过，4S联系我，说是厂家同意免费提供原厂中控台，但是4s店要收八百元工时费，后来我提议把中控台给我，我自己在外面装，4S不答应。问4S店要厂家电话也不给，说你投诉过了，再继续投诉吧。车子虽然已经过保了，但中控台不是易损件，厂家愿意免费提供原厂配件，说明是车子本身的质量问题，而且凯越中控台开裂的车主很多很多。中控台涉及副驾驶安全气囊，关系到乘坐人员生命安全，我要求4S店免费换原厂中控台。我在2017年8月再次投诉后一直没有人联系我处理，厂家这种处理态度不好，我强烈要求厂家按国家规定处理好我的投诉！