别克凯越遥控钥匙无法操控主驾驶车门开关

投诉内容

别克凯越遥控钥匙无法操控主驾驶车门开关。现在遥控钥匙无法控制车门的关闭，现在车门坏了，去4S店进行维修，4S店要求我出示在外保养证明，才给我维修，本人认为车门遥控与保养无关，车子本身质量问题，而且还在保质期内。4S店拒绝质保这个很明显说不过去。要求厂家给予回复。解决问题。