长安福特蒙迪欧油箱碳罐堵塞导致油箱异响

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我的车是13款蒙迪欧1.5T时尚款，2016年5月底购买。至今跑了一万九千多公里，每次都按时在4S店保养。最近几天跑着跑着不知道什么时候底盘下面就有异响，又象推拉木桌椅的声音。这个问题出现后把车开到4S检查，说是碳罐脏了，给吹了吹。我问下次再响怎么办，4S店说再响你就录音，拿着录音来厂家免费给更换。以前厂家都给换，现在可能换的人多了就不给换了，要换必须有录音。没有录音不给免费更换。既然是以前可以免费更换，就说明属于是车辆质量问题，为什么现在不给换。还有，我又不知道它什么时候会异响，再说了，异响也只是短短的一秒钟，请问我怎么录音。现在车辆使用才一年多的时间，就这样了，还有一年多的时间就过保了，到时候再让我们自己掏钱换？再说4S店，为了这么一点小问题，技师处理时间不到五分钟，让我等了两个小时，排在我后面的三辆车都上架保养完了，难道4S店挣钱的事就可排前面？不需要花钱的问题就要等？浪费我们的时间？请厂家给答复解决！免费更换。以免出现事故，造成重大损失！