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别克君越二级经销商欺诈 变速箱异响

  • 投诉编号:【211286】
  • 投诉时间: 2017-08-08 15:37
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 君越
  • 投诉车型: 2016款 20T 双离合 精英型

投诉内容

别克君越变速箱加速异响严重顿挫,降挡顿挫,低速的时候顿挫尤为严重,经销商无法解决。而且低速时档位切换时有异响,有时候冷车时候有,热车了变没,也经过多次找经销商协商未果。新车才跑七百多公里,新车买来就有这么多问题,而且无法解决,希望此次投诉能够确定原因。方向盘有异响,转向系统打死的时候有异响。还有最重要的一点,欺诈消费者,说时三年免息贷款,结果现在贷款下来了还是在扣我的利息,当时收了5000元手续费告诉我说是三年免息,现在每个月多扣一百多利息,经销商给我说我买的时候活动已经取消,但是并未告知,希望厂商能给于说法。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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