上汽大众朗行后尾灯进杂物4S店不予质保
- 投诉编号:【211218】
- 投诉时间: 2017-08-08 11:09
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗行
- 投诉车型: 2013款 1.6L 自动 舒适型
投诉内容
上汽大众朗行后尾灯进杂物4S店不予质保,我在2014年换过一次,这次说超保了不再管了,可是我是在2014年换的,要是按保三年的话应该在保,再说车灯进苍蝇本身就是汽车质量问题,我的诉求很简单,要么想办法给取出苍蝇要么给换新,继续延保三年,费用由大众公司承担,希望厂家可以尽快的解决车辆的问题。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。