奇瑞瑞虎7发动机漏油维修多次未解决
- 投诉编号：【211102】
- 投诉时间： 2017-08-07 17:37
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎7
- 投诉车型： 2016款 1.5T 手动 耀臻版
投诉内容
提提车至今，修理次数比开车次数还多。发动机漏油多次维修未解决，4S店无法告知具体位置，已经修了很多次一直是这样的，最长一次修了7天还是没有修好，现在排气管高温就冒烟，非常危险。第二天购车后底盘全是油，修了一天后还是没有解决，现在已经是第五次维修了，应该都符合三包法的规定可以退车了吧。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司云南商务4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理，并积极与厂家技术部门反馈研究处理方案。具体车辆问题，正积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：