雪佛兰迈锐宝XL行车电脑损坏且维修时间长
- 投诉编号:【210709】
- 投诉时间: 2017-08-05 10:48
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 迈锐宝XL
- 投诉车型: 2017款 1.5T 自动 锐驰版
投诉内容
新车购买不到两个月,出现灯光失灵问题。第二天开车到4S店检查,最后被告知怀疑行车电脑出问题,需要更换行车电脑。最开始客服说需要两三天,后来再打电话咨询说配件需要8天。随后两次联系雪佛兰厂家,希望帮忙协助尽快解决问题,每次客服都说会有专人与我们联系,至今也没人联系我们。7月30日车辆进站维修,至今已七天,给我和家人日常出行和生活计划带来很大麻烦和损失。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中