别克君威大灯调节旋钮阻尼出现融化的情况
- 投诉编号:【210348】
- 投诉时间: 2017-08-03 09:15
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君威
- 投诉车型: 2014款 2.0L 精英时尚型
投诉内容
14年10月购买,3年质保期内。问题1:大灯调节旋转阻尼软化。大概是今年3~4月份发现的,平时极少使用旋钮,一次偶然使用才发现黏答答的,还有难闻的橡胶/沥青味,像巧克力软化。平时内饰打理都是自己用清水擦拭,不存在化学品造成的腐蚀情况。搜索网上发现大多车主存在相似情况,且此现象仅存在【大灯调节旋钮阻尼】,相似外观/材质的【中控音量旋钮阻尼】则无此情况。问题2:司机室侧门把手一键进入按钮失灵。无外力/人为损坏现象,存在一年多,一直懒得修理,快过保了,和上面的情况一起修理。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中