长安福特蒙迪欧发动机质量问题4S店不予索赔
- 投诉编号:【209697】
- 投诉时间: 2017-07-30 22:56
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧
- 投诉车型: 2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型
投诉内容
长沙福特店故意将发动机质量问题拖至即将过保,从发现问题到处理问题经过了十个多月,耗费大量精力,最后客户强烈要求更换发动机总成,但4S为我更换的却是发动机长缸体,7月13日完成发动机变更手续,因为本人车辆将于8月过保,客户提出希望延长质保,4S客户经理态度恶劣,拒绝客户一切合理要求。
投诉回复
长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!