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上汽通用别克—凯越

别克凯越低速行驶时变速箱异响严重

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  • 投诉编号：【208031】
  • 投诉时间： 2017-07-20 13:22
  • 投诉品牌： 上汽通用别克
  • 投诉车系： 凯越
  • 投诉车型： 2015款 1.5L 自动 经典型

投诉内容

低速行驶，挡位在2或者3挡，加油或者松油出现异响。声音越来越大。投诉后通知到太仓别克4S店检查。与车间主任试车后明确有异响，且判定在变速器内部。过后让车间另外一位师傅试车，结果告知没听到异响，一切正常。于是让我开车走人。试问，这就是所谓的通用售后的品质？

投诉回复

上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中

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