别克凯越方向盘主安全气囊盖出现翘起情况

投诉内容

车没有发生任何事故，2011年购车，2015年发现主气囊盖翘起，后来发现不能还原，2016年反映过，2017年另一侧也翘起。和通用沟通，他们承认有问题，但只从人文关怀角度免工时，件打八折。近两年了，上海通用一直态度霸道，说如果质量存在缺陷，国家也没让召回。作为消费者，安全气囊是一个关键时刻保命的安全配件，如果真到了那一天，造成损失是无法估量的，希望主管部门根据最高院：明确汽车产品质量缺陷举证责任，保护消费者权益，消除隐患，惩治不良商家。