东风本田思域转向沉重更换转向机后问题加剧

投诉内容

因转向沉重，在4S店建议下，更换了转向机和助力泵，但更换后问题更加严重，不但转向沉重没有解决，且方向盘转向时发涩，不平顺，回正力差。将车辆顶起，轮胎悬空后，转动方向盘时上述情况明显。更换的配件在厂家质保期内，当地4S店拒绝更换。配件更换前，4S店人员说更换新件后效果肯定比旧件好，更换后效果差却说这种车就这样！