吉利帝豪EV保险杠漆面脱落发现为二次喷漆

投诉内容

我的车是3月20日买的车。之前一直开的好好的，在上个月行驶时，出现剐蹭的情况，导致保险杠漆面脱落，发现是二次喷漆，出现这种情况之后，就直接反馈到4S店，4S店这边给出的回复是，厂家出厂就是这个样子，这边拒绝为此做出处理。这个分明是欺骗消费者。花钱买车，买到一个有问题的车辆。这个搁谁谁身上都说不过去吧，这个要求厂家收到回复之后，给予答复，毕竟相信吉利的品牌，才买的。这个需要鉴定一下到底是厂家责任还是4S店责任。不能让车主们承担着损失吧。