当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

奇瑞艾瑞泽7大灯灯罩爆漆厂家不负责任

  • 投诉编号:【207382】
  • 投诉时间: 2017-07-17 07:53
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽7
  • 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 致领版

投诉内容

大灯外部爆漆,内部件有轻微损伤,但是为不同两个件,不影响质量问题的保修,奇瑞扯皮推诿不给处理,也拿不出证据证明保修期没不保修的合法性,就是不露面,拖了三个月了,售后就说找厂家,厂家就是不露面,大家看看这就是奇瑞,破车不出保就一堆问题,就是不给处理,找售后没用,找厂家不露面,400就是摆设。我就要求给我处理质量问题或者拿出合法依据证明不符合保修,也不修,也不管,就是不搭理消费者。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:已第一时间安排青岛惠泰4S店与客户联系,邀约进站检查,因外力原因不符合公司的保修政策,故无法继续享受公司的保修政策,已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻