长安逸动副驾驶空调出风口处异响严重

投诉内容

长安逸动副驾驶空调出风口处异响严重，经4S检查是空调出风口装饰圈坏了，然后就说3包员不在，一天去了推二天，第二天去了，又说三包工作人员生病了，喊等电话，还说这个装饰圈是人为损坏可能包不到，我就纳闷了，外观无伤，内在坏了，怪我们车主？雨刮问题解决不了，这个又解决不了！希望厂家可以尽快的解决车辆的问题。