东风日产逍客打方向盘异响 4S店无法解决
- 投诉编号:【207027】
- 投诉时间: 2017-07-14 15:26
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 逍客
- 投诉车型: 2016款 2.0L CVT 精英版
投诉内容
新车买来还没首保就发现急打方向盘有呼呼的声音,后开到4S店去检查说是转向柱密封不行,加了点润滑油叫我先开开,有问题再去查。开到大概6000公里,又发现急打方向盘有呼呼声,又开去检查,这回4S店的人直接说这款车70-80%都这样的,说没法解决的。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。