长安铃木羚羊没有撞击剐蹭门槛从内往外腐烂
- 投诉编号:【205273】
- 投诉时间: 2017-07-05 10:59
- 投诉品牌: 铃耀汽车
- 投诉车系: 羚羊
- 投诉车型: 2011款 1.3L 基本型
投诉内容
车身结构在没有经过任何碰撞的情况下由内向外腐烂了,腐烂已经很久了具体时间记不清楚了,,打过客服电话得到的结果是融雪剂导致的,车身腐烂,可我们这里一年也没有几次下雪。后来我反问客服人员为什么马路上那么多车再跑,而且很多都是使用年限超过十年的车都没有腐烂,都是在一个城市中行驶其他人的十多年都不腐烂我的没多久就腐烂,其他人的都不下雪也没有融雪剂,所有的都让我赶上了,偏偏这个车没多久就腐烂了,客服人员选择了沉默活着是复读机一样的模式回答融雪剂导致的。后来自己做了措施喷了点装甲,灌了点油延缓腐烂速度,买车没几天方向机就响声后来去了没人管理,无奈自行解决。
投诉回复
长安铃木厂家回复:车辆发生锈蚀原因较多,如路面的除雪剂和锈点不及时维修等,都会加重车体锈蚀,若用户到店维修,服务站会根据车辆锈蚀情况,制定经济的维修方案给予修复。